Nouveautés sur le portail « Parrains »
Comme nous vous l’avions dit il y a quelques semaines, nous améliorons progressivement le portail Parrains.
Que trouve-t-on dans le portail ?
Toutes les informations liées à vos dons et parrainages, à vos filleul(e)s. Il est le point d’entrée essentielle pour accéder aux données quasiment en temps réel : nous disposons d’un outil unique en ligne qui permet aussi bien à nos bénévoles chargées des parrainages, dons et suivi qu’à l’équipe de salariés de Danian de réaliser toutes les opérations nécessaires à nos actions. Le portail n’étant que la partie émergée de notre dispositif de gestion en ligne…
Le portail parrain comprend 3 sous-menus :
- Mes informations
- Dans cette zone, vous trouverez des informations vous concernant que vous nous avez communiquées : nom, prénom, adresse mail (ces 3 éléments ne peuvent être modifiés que par Couleurs de Chine sur demande), adresse postal, téléphone que vous pourrez modifier si nécessaire.
- Tableau de bord
- C’est la partie la plus importante car elle concerne vos parrainages et vos filleules. Vous y trouverez toutes les informations en 4 zones :
- Vos groupes : actuellement nous ne nous servons pas de cette zone pour les parrains
- Vos contributions : elles sont listées et détaillées : montant, type d’opération (dons, parrainages, etc.), date de réception, date d’envoi du reçu, statut (complété, en cours, etc.). Si un paiement est en attente, vous pouvez régler directement en appuyant sur le bouton « Pay Now ». Vous pourrez également télécharger votre reçu fiscal à tout moment au format PDF, ainsi que les reçus.
- Vos adhésions : cela correspond à vos parrainages, avec le type de parrainage (= « adhésion »), la date de début, la date de fin éventuellement, le nom de(s) filleul(e)s, statut du parrainage… et bien sûr le bouton « renouveler maintenant » vous permettant de réaliser le paiement pour l’année suivante de vos parrainages, dons à la filleules, etc.
- Vos contacts/organisations : certainement la zone la plus importante pour vous, car elle vous permet d’accéder à l’ensemble des informations relatif à vos filleul(e)s !
- Le type de relation : essentiellement le statut de parrain (sauf si vous faites partie d’une entreprise mécène : votre employeur s’affichera en plus) o d’une délégation Couleurs de Chine.
- La fiche contact (celle de votre filleule), en cliquant sur ce lien vous accéderez à l’état civil, âge, minorité, village d’origine, photo (lorsqu’elle est disponible – elle est mise à jour à chaque passage de cycle scolaire), son niveau scolaire, l’établissement fréquenté. Remarques : Si le niveau scolaire de votre filleule contient le signe « + » (par ex. X+, CZ+, etc.) cela signifie qu’il s’agit d’un changement de cycle et que nous attendons la confirmation de son affectation dans un établissement scolaire.
- Le tableau de bord (différent du vôtre), est celui de votre filleule : il comportera ses résultats scolaires, ainsi que les documents qu’il/elle nous transmettront (photos, lettres, etc.). La mise à jour de cette aura lieu 1 à 2 fois par an : à la fin de l’année scolaire pour tous les niveaux, pour le lycée et les études supérieures à la fin du 1er semestre.
- Déconnexion
- Comme son nom l’indique, en cliquant sur ce bouton, vous vous déconnectez du portail parrains.
Comment fait-on pour se connecter la première fois au portail ?
Il suffit de cliquer sur « connexion » (menu horizontal). Ne remplissez pas les champs qui apparaissent (sauf si vous êtes déjà connecté au portail antérieurement) mais cliquez sur « Inscription ».
Dans cette nouvelle fenêtre entrez votre identifiant (de votre choix – cet identifiant n’a rien à voir avec votre identifiant de parrain ou celui de votre filleule !), ainsi que votre adresse mail et validez.
Attention : l’adresse mail doit être celle que vous avez déjà communiquée à Couleurs de Chine.
Vous recevrez un mail vous demandant d’initialiser votre mot de passe. En cliquant sur le lien fourni, vous pourrez opter pour le mot de passe proposé par défaut, ou en l’effaçant indiquer un mot de passe à votre convenance.
Il ne vous restera plus qu’à revenir sur le site de Couleurs de Chine, cliquez sur « connexion », entrez votre mail ou votre identifiant ainsi que votre mot de passe… et vous accéderez au portail parrains
J’ai perdu mon mot de passe, je ne m’en souviens plus, comment faire ?
Rien de plus facile, en cliquant sur « mot de passe oublié ? », on vous demandera votre identifiant ou votre adresse mail ; un mail vous sera retourné pour re-initialiser votre mot de passe.
Les nouveautés
- Le reçu fiscal (cf. description ci-dessus)
- Dans votre tableau de bord, dorénavant vous pouvez télécharger votre reçu fiscal des 4 dernières années, il est au format PDF pour impression. En parallèle, vous avez également la possibilité d’imprimer un reçu (émis dès que le paiement est effectué et contrôlé)
- Le tableau de bord de vos filleul(e)s. (cf. description ci-dessus)
- Pour l’année scolaire, les documents envoyés par les filleul(e)s ne concernent que les élèves des collèges de ville, des lycées et des études supérieures ; pour les élèves du primaire et des collèges ruraux, l’envoi postal est encore en vigueur cette année (l’année scolaire prochaine, tous les documents et résultats scolaires seront dans le tableau de bord de vos filleul(e)s.
- Ajout du paiement Paypal
- En plus des modes de paiement par Carte Bancaire, virement bancaire, chèque, nous venons d’ajouter la possibilité de régler vos dons et parrainages avec Paypal. Ce qui offre le choix sous Paypal de régler avec votre carte bancaire ou via votre compte paypal si en possédez un. De plus, Paypal vous donne la possibilité de régler dans la devise de votre choix (par ex. en RMB-CNY – avec une carte UnionPay -, Dollars HK, etc.)
- Don direct Paypal
- Vous pouvez faire maintenant un don direct (hors parrainage) avec Paypal en cliquant sur ce bouton :
Des suggestions, un problème, à qui je m’adresse ?
- pour les dons et paiement des parrainages : gestion-dons@couleursdechine.org
- pour le suivi de parrainage, nouveau parrainage de filleul(e) : parrainage@couleursdechine.org
- pour les problèmes techniques rencontrés : webmestre@couleursdechine.org
Le portail étant en constante évolution, n’hésitez pas à revenir souvent pour obtenir des nouvelles récentes de vos parrainages et dons… et découvrir peut-être de nouvelles fonctionnalités !
