Voici un tutoriel vous expliquant comment renouveler votre parrainage

Etape 1 Se connecter au portail « parrains »

Pour ceux qui ne se sont pas encore inscrits au portail « parrains », nous vous recommandons de lire notre guide en ligne. Si vous êtes déjà inscrits il vous suffit de cliquer sur « connexion » (menu horizontal de la page d’accueil), puis de rentrer votre identifiant et votre mot de passe.

Etape 2 Vérifier les informations

Aller dans le menu « mon compte » et cliquer dans le sous-menu « mes informations » pour vérifier si tout est conforme, éventuellement modifier les champs nécessaires. Par contre s’il s’agit d’un changement d’adresse électronique vous ne pourrez le faire qu’en nous contactant.

Etape 3 Le Tableau de Bord

Toujours dans le menu « mon compte« , cliquer dans le sous-menu « Tableau de Bord« … dans lequel se trouvent toutes les informations concernant votre parrainage, ainsi que les informations relatives à votre filleule.

Etape 4 Renouveler votre parrainage

Que vous souhaitiez effectuer votre paiement par Carte Bancaire, Paypal, virement bancaire, chèque, la procédure est identique sauf pour l’étape de règlement.

Avant de procéder au paiement s’assurer que votre filleule n’a pas changé de cycle : par exemple passer en 1ère année de collège ou de lycée (les tarifs ne sont pas les mêmes).

Sur la ligne concernant votre filleule, cliquer sur le bouton « renouveler maintenant » pour accéder à la page de renouvellement de votre parrainage.

Ne pas cliquer sur « renouveler maintenant » pour les parrainages terminés : filleule ayant arrêté ses études ou étant diplômée. Ce bouton n’existera plus dans la prochaine version du tableau de bord.

Choisir le type de parrainage (1 an ou 3 ans de scolarité dans le niveau de votre filleule), éventuellement ajouter un colis ou d’autres dons à Couleurs de Chine.

Compléter ou modifier les champs vous concernant (adresse de facturation, etc.)

Choisir le type de paiement. Par défaut il s’agit du paiement par Carte Bancaire (remplir alors le champ avec le numéro de la carte, date d’expiration ainsi que le code à trois chiffres situé au dos de la carte), mais vous pouvez opter pour le paiement Paypal (soit avec votre carte bancaire ou votre propre compte Paypal), ou bien encore par virement bancaire, chèque.

Vous pouvez indiquer l’identifiant de votre filleule en option.

Une fois tout renseigné, cliquer sur « confirmer la contribution » (en bas de l’écran à gauche).

Si vous avez opté pour le paiement par carte bancaire, et si votre banque a besoin de la double authentification, une fenêtre d’attente de validation de la part de votre banque apparaîtra jusqu’à ce que vous lui confirmiez votre paiement.

Une fois effectuée cette opération vous obtenez une page de confirmation de vos données et paiement. Pour finaliser votre renouvellement, cliquer sur « faire une « faire une contribution » (en bas de l’écran à gauche).

Vous pouvez retourner à votre tableau de bord pour éventuellement consulter la fiche de votre filleule et consulter ses résultats scolaires, s’ils sont disponibles pour l’année scolaire en cours, mais aussi ceux des années précédentes (à partir de l’année scolaire 2019-2020).

En parallèle, un message électronique vous sera parvenu résumant les données de votre renouvellement de parrainage.

Etape 4 Et le reçu fiscal ?

Si après paiement vous êtes retournés dans votre tableau de bord, vous constaterez que vous pouvez déjà imprimer le reçu fiscal de ce dernier paiement, mais également ceux des années précédentes.